Politicas de privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

En Zenyra, valoramos y respetamos su privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

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  • Interacción con el sitio

Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra, recopilamos:

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  • Información de pago
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Tecnologías utilizadas

Utilizamos diferentes tecnologías para recopilar información, incluyendo:

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Utilizamos cookies para:

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Estas herramientas nos ayudan a analizar el tráfico del sitio y mostrar anuncios personalizados relacionados con nuestros productos.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Enviar confirmaciones y actualizaciones de compra
  • Brindar atención al cliente
  • Detectar fraudes o actividades sospechosas
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
  • Realizar acciones de marketing y publicidad personalizada

Compartir información personal

Compartimos información únicamente con terceros necesarios para operar nuestro negocio, tales como:

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify aquí:

Política de privacidad de Shopify

Publicidad personalizada

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Puede administrar sus preferencias publicitarias desde:

Retención de datos

Conservaremos la información de sus pedidos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir fines comerciales, legales, fiscales y de seguridad.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
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  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Retirar su consentimiento para acciones de marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante el correo indicado al final de esta política.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Menores de edad

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en esta página.

Contacto

Si tiene preguntas, consultas o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

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zenyracannon@gmail.com

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Buenos Aires, Argentina